Lo primero que hay que explicar es el significado de siniestro. Las compañías de seguros cuando hablan de siniestro se refieren a cualquier incidencia por la que el asegurado tenga derecho a indemnización por parte de la aseguradora.
Los pasos a seguir para evitar problemas posteriores con las aseguradoras:
. Lo primero es poner todos los medios a su alcance para aminorar el posible daño que se esté causando. Por ejemplo cerrar la llave del agua o intentar sofocar el incendio, siempre que no se corra riesgo personal.
. Tan pronto como se tenga constancia de que se ha producido un siniestro, es importante comunicarlo, en un plazo máximo de 7 días, bien a la compañía aseguradora o a su mediador de seguros.
. Seguir las instrucciones del departamento de siniestros de Bima Broker.